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FAQ – Perles Corner

Questions fréquentes sur notre boutique de perles à Paris, pierres naturelles, apprêts, fils & cordons, ateliers bijoux DIY et services.

Produits phares & Boutique

Vos pierres naturelles sont-elles authentiques ?
Oui, toutes nos pierres naturelles sont authentiques et sélectionnées par notre co-fondateur certifié en gemmologie. Chaque référence — cabochons, fils de perles, pendentifs, galets — est choisie pour sa qualité et sa couleur, parmi plus de 6 000 références disponibles en boutique et en ligne.

👉 Voir : Pierres naturelles.
Quelles pierres naturelles proposez-vous ?
Grande sélection de pierres naturelles : cabochons, perles au fil (4–10 mm et plus), pierres taillées (gemmes), chips et pendentifs en pierre. Idéal pour bracelets, colliers et boucles.

👉 Voir notre sélection : Pierres naturelles.
Qu’est-ce que votre Gamme Europe ?
Ce sont nos pendentifs, chaînes et apprêts en laiton doré à l’or fin 24K (Dorure Europe) ou argenté 925 (Argenture Europe), dont la dorure et l’argenture sont réalisées en Europe, sans nickel, sans plomb et sans cadmium, ainsi que nos apprêts en argent massif 925 fabriqués en Europe.

👉 Découvrir : Gamme Europe.
Quelles perles de Bohème (verre tchèque) avez-vous ?
Nous proposons des perles de Bohème en verre tchèque de différentes formes et finitions, parfaites pour apporter de la couleur et du relief à vos créations.

👉 Voir : Perles de Bohème.
Proposez-vous des perles Miyuki ?
Oui, nous proposons un large choix de perles Miyuki, ces perles de rocaille japonaises au calibrage parfait, idéales pour le tissage de bijoux (peyote, brick stitch, métier à tisser). Retrouvez aussi nos tutoriels Miyuki dédiés pour apprendre les techniques.

👉 Voir : Les perles Miyuki · Tutoriels Miyuki.
Quels fils et cordons recommandez-vous pour les bijoux DIY ?
Nous commercialisons des rubans de soie, fils macramé Linhasita, fils de soie Griffin, nylon type fil de pêche, fils élastiques (0,6–0,8 mm selon perçage), ainsi que câbles acier et aiguilles. Nous vous aidons à choisir le bon diamètre et la bonne technique.
Où acheter des perles et pierres naturelles à Paris ?
Chez Perles Corner, 11 rue Oberkampf, 75011 Paris. Boutique-atelier avec large choix de pierres naturelles, apprêts et outils, et conseils personnalisés sur place.

Service & achats

Quels sont vos délais et options de livraison ?
Les frais varient en fonction des options de livraison que vous choisirez. Avant l'expedition de votre commande, il faut compter le temps de préparation, celui-ci est incompressible, il peut varier en fonction des périodes de l'année entre 24 & 72h ouvrable, celui-ci peut être plus important en période de promotions. Vous pouvez choisir point relais ou à domicile. Livraison offerte à partir de 59 € en point relais. Suivi fourni.
👉 Voir plus d'infos sur la préparation et la livraison
Livrez-vous en Europe ?
Oui, nous livrons en Europe. Les frais et délais exacts s'affichent au moment du choix de livraison, selon votre pays. Un suivi est fourni pour chaque commande.

👉 Voir les frais de livraison
Puis-je retourner un article ?
Délai 14 jours (produits non ouverts). Exceptions : cordons/chaînes à la découpe. Pas de retour/échanges en boutique.
Puis-je retirer ma commande en boutique (Click & Collect) ?
Oui, retrait gratuit au 11 rue Oberkampf. Un email vous est envoyé quand la commande est prête.
Vendez-vous des cartes cadeau ?
Oui, cartes cadeau dématérialisées, montants au choix, valables en ligne et en boutique. Elles permettent aussi de réserver un atelier. Voir les cartes cadeaux
Avez-vous un programme de fidélité ?
Oui, votre fidélité est récompensée : vos achats en ligne comme en boutique vous font cumuler des avantages.

👉 Détails : Votre fidélité récompensée
Proposez-vous des tarifs PRO/B2B et factures TVA ?
Oui, sur demande après validation du compte Pro. Envoyez votre Kbis/justificatifs à service.client@perlescorner.com. Facture TVA et devis sur demande.

Produits & matériaux

Quelle est la différence entre doré à l'or fin 24K et plaqué or ?
Le doré à l'or fin 24K est une dorure réalisée avec de l'or pur (24 carats), développée avec notre doreur en Europe : une couleur plus riche et plus lumineuse qu'une dorure standard. Le plaqué or, lui, se mesure en épaisseur : notre gamme Véritable Plaqué Or 3 microns offre une durabilité supérieure pour les bijoux portés au quotidien. Deux gammes, deux usages — nous vous guidons selon votre projet.

👉 Voir : Doré 24K Premium · Véritable Plaqué Or 3 microns.
Vos apprêts sont-ils sans nickel / hypoallergéniques ?
Conformes REACH. Nos apprêts en laiton de la Gamme Europe sont sans nickel, sans plomb et sans cadmium. Nous proposons aussi de l’argent massif 925 et de l’acier inoxydable.
L’acier inox résiste-t-il à l’eau ?
Attention : métal et eau ne font pas bon ménage. Quelle que soit la matière, évitez l’eau (douce, salée), cosmétiques et parfums. Même les fabricants d’inox le déconseillent : quelques passages rapides ne posent pas de problème, mais la récurrence peut altérer les métaux.
Est-ce que vos placages tiennent bien ?
Nous avons développé avec notre doreur un placage réalisé en Europe de très bonne qualité. Suivez nos conseils d’entretien (voir Gamme Europe).
Quel diamètre de perle et taille de trou choisir ?
Vérifiez la taille de trou sur les fiches produits pour choisir le fil adapté. Demandez-nous si vous avez un doute.
Quel fermoir/anneau pour telle chaîne ?
Contactez-nous si vous avez un doute sur la compatibilité anneaux/chaînes : nous vous conseillerons le bon diamètre et le bon système.

Débuter en création de bijoux

Quel matériel faut-il pour débuter la création de bijoux ?
L'essentiel pour commencer : une pince plate, une pince coupante, une pince à bouts ronds, des anneaux, des fermoirs et vos premières perles. Notre rubrique « Je débute en bijoux » propose des tutoriels faciles avec listes d'achat complètes, et notre équipe vous compose un kit de démarrage en boutique.

👉 Voir : Je débute en bijoux · Les Outils.
Proposez-vous des tutoriels gratuits ?
Oui, nous publions régulièrement des tutoriels gratuits : bagues, bracelets, colliers, boucles d'oreilles, tissage Miyuki, macramé et techniques de base. Chaque tutoriel indique la liste exacte du matériel nécessaire.

👉 Voir : Les Tutoriels Bijoux.
Est-ce difficile de créer ses propres bijoux ?
Non : avec les bonnes techniques de base, on réalise un premier bijou abouti en moins d'une heure. Certains de nos tutoriels « Bijoux Minute » ne demandent qu'une pince et 30 minutes. Pour progresser plus vite, nos ateliers à Paris vous accompagnent pas à pas.

👉 Voir : Les Bijoux Minute · Les techniques de base.

DIY & techniques

Quel fil pour bracelet, pendentif ou tissage ?
Bracelet pierres 6–8 mm : élastique 0,6–0,8 mm. Colliers/bracelets durables : câble acier ou fil de pêche + perles à écraser. Enfilage perles souples : nylon/soie. Macramé : Linhasita, avec ou sans pierres naturelles.
Comment entretenir mes bijoux ?
Évitez solvants et eau chaude, essuyez après port, rangez à l’abri (pochettes coton/boîte à bijoux). Évitez le stockage en salle de bain.
Pouvez-vous réparer un bracelet ?
Nous conseillons les matériaux et la technique adaptés : élastique, câble acier ou soie avec nœuds. Selon le cas, on vous oriente vers un atelier ou un tutoriel.
Comment mesurer mon poignet pour un bracelet ?
Mesurez au plus près avec un ruban, puis ajoutez 1–1,5 cm pour le confort.

Ateliers & services

Comment réserver un atelier ?
Rendez-vous sur la page Ateliers pour voir nos ateliers (Initiation à la création de bijoux, Collier en pierres naturelles, Bracelet en pierres naturelles) et réserver. Le samedi, l’initiation a lieu à 11h15 et les ateliers pierres naturelles à 15h. 6 personnes maximum, tout le matériel est fourni. La date de votre atelier peut être modifiée jusqu’à 72 h avant ; les ateliers ne sont pas remboursés.
👉 Réserver un atelier
Proposez-vous des ateliers privés / EVJF ?
Oui, nous organisons des ateliers privés sur devis pour vos événements (EVJF, anniversaire…), jusqu’à 6 personnes. Contactez-nous à infos@perlescorner.com.
Pouvez-vous m’aider à préparer mon panier ?
Oui : nous vous aidons à choisir perles, chaînes, pendentifs, supports et compatibilités pour votre projet.

Boutique (Paris 11e)

Comment venir à la boutique ?
Notre boutique-atelier est au 11 rue Oberkampf, 75011 Paris (métro Oberkampf ou Filles du Calvaire). Ouvert le lundi de 13h à 18h, du mardi au vendredi de 11h à 14h et de 15h à 18h45, et le samedi de 11h à 19h sans interruption.
👉 Venir à la Boutique
Un article est en rupture, sera-t-il réassorti ?
Oui, nous suivons en continu le stock et les réassorts (hors fins de série). Vous pouvez demander une notification email. Délais variables selon fabrication et provenance.