Twój program lojalnościowy pozwala wymieniać punkty na zniżki :

- 20% zniżki za 4000 punktów,
- 15% zniżki za 2000 punktów,
- 10% zniżki za 600 punktów,
- 5% zniżki za 300 punktów 

Zasady programu lojalnościowego:

1€ zakupu = 4 punkty

Możesz wymieniać swoje punkty na zniżki przy zakupach, im więcej ich zbierzesz, tym więcej zaoszczędzisz.

Zaloguj się na swoje konto i kliknij "moje punkty" w prawym dolnym rogu.

Najczęściej zadawane pytania:

Kto może się zarejestrować?

To proste, gdy tworzysz konto na naszej stronie www.perlescorner.com, jesteś automatycznie zarejestrowany.

Jak zdobywać punkty?

Zdobywasz punkty za każdy zakup artykułów objętych programem.
Pamiętaj, że punkty można zdobywać tylko za zakupy dokonane na www.perlescorner.com oraz w sklepie Perles Corner (11 rue Oberkampf 75011 Paris).
Aby zdobywać punkty, musisz być wcześniej zarejestrowany w programie lojalnościowym z ważnym adresem e-mail.

Zakupy dokonane przed rejestracją w programie lojalnościowym nie będą brane pod uwagę.

Jeśli posiadasz kilka kont, nie możesz przenieść punktów z jednego konta na drugie, musisz je wykorzystać na każdym koncie osobno.

Niektóre artykuły nie oferują punktów, tutaj znajdziesz listę.

Jak zobaczyć moje łączne punkty?

Twoja łączna liczba punktów jest wyświetlana na każdej stronie w prawym dolnym rogu, jeśli jesteś zalogowany.

W sklepie możesz zapytać o saldo punktów przy kasie.

Jak wymienić moje punkty?

Zaloguj się na swoje konto i kliknij liczbę punktów w prawym dolnym rogu każdego ekranu.

Kliknij Wymień punkty, aby zobaczyć wszystkie nagrody, które oferujemy. Jeśli masz wystarczająco punktów, możesz je wymienić na nagrodę. Skala punktów oraz lista nagród mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Punkty nie mogą być przeniesione na inne konto.

Punkty nie podlegają wymianie ani zwrotowi. W przypadku zwrotu, artykuły z zamówienia częściowo opłaconego kuponem lojalnościowym zostaną zwrócone proporcjonalnie, a punkty nie zostaną przywrócone.

Jak użyć moich punktów podczas zamówienia online?

Proszę najpierw wymienić punkty na kupony rabatowe, które należy użyć podczas składania zamówienia przed płatnością.

Po zatwierdzeniu zamówienia nie będziemy mogli zastosować żadnych rabatów.

Kupony nie sumują się ze sobą, na jedno zamówienie można zastosować tylko jeden kupon.

Nie można ich zastosować po zatwierdzeniu zamówienia. Możesz je zachować na kolejne zamówienia.

Po wymianie voucher musi zostać użyty i nie może być ponownie przekształcony w punkty. Możesz w każdej chwili znaleźć niewykorzystany voucher w swoim panelu lojalnościowym, będzie ważny do końca okresu ważności (6 miesięcy). Zobacz poniżej, jak je znaleźć:

Musisz wpisać swój kod na pierwszej stronie po zatwierdzeniu koszyka, w polu "karta podarunkowa lub kod promocyjny", a następnie kliknąć "zastosuj".

Vouchery nie łączą się ze sobą ani z innymi aktualnymi ofertami i voucherami. Nie można ich dzielić i muszą być wykorzystane w całości przy jednym zamówieniu. Niewykorzystana część vouchera przepada.

Vouchery lojalnościowe nie obejmują kosztów przygotowania i wysyłki, które pozostają po Twojej stronie.

Jak użyć moich punktów podczas zakupów w sklepie?

Poproś o podanie liczby punktów przy kasie. Jeśli dostępna jest nagroda, możemy ją wtedy zastosować na tych samych warunkach co na stronie.

Czy moje punkty wygasają?
Tak. Po 12 miesiącach Twoje punkty wygasną.

Czy moje vouchery wygasają?
Tak. Po 6 miesiącach Twoje niewykorzystane vouchery wygasną.

Co oznaczają statusy "zatwierdzone", "oczekujące" i "anulowane"?

- Zatwierdzone: Te punkty można od razu wymienić na nagrody.

- Oczekujące: Punkty są automatycznie zatwierdzane 15 dni po zakupie, ten czas jest niezmienny.

- Anulowane: Te punkty nie zostaną dodane do Twojego konta. Na przykład zdarzy się to, jeśli anulujesz zakup (punkty zmienią status z "Oczekujące" na "Anulowane").

Jak opuścić program?

Jeśli nie chcesz już zdobywać punktów, skontaktuj się z nami, aby poprosić o usunięcie z programu. Pamiętaj, że stracisz zgromadzone punkty.

Co się stanie, jeśli opuszczę program i zdecyduję się do niego wrócić?

Wystarczy, że się z nami skontaktujesz, a ponownie włączymy Cię do programu. Jednak Twój łączny wynik punktów zostanie zresetowany do zera.

Gdzie zgłosić problem lub przekazać opinię?

Prosimy o bezpośredni kontakt z nami.