Twój program lojalnościowy pozwala wymieniać punkty na rabaty :

- 20% rabatu za 4000 punktów,
- 15% rabatu za 2000 punktów,
- 10% rabatu za 600 punktów,
- 5% rabatu za 300 punktów 

Zasady programu lojalnościowego:

1€ zakupu = 4 punkty

Możesz wymieniać swoje punkty na rabaty przy zakupach, im więcej ich zbierzesz, tym więcej zaoszczędzisz.

Zaloguj się na swoje konto i kliknij na "moje punkty" w prawym dolnym rogu.

Najczęściej zadawane pytania:

Kto może się zarejestrować?

To proste, gdy tworzysz konto na naszej stronie www.perlescorner.com, jesteś automatycznie zarejestrowany, zakupy bez założenia konta nie są uprawnione.

Jak zdobywać punkty?

Zdobywasz punkty za każdy zakup artykułów objętych programem.
Pamiętaj, że punkty można zdobywać tylko za zakupy dokonane na www.perlescorner.com oraz w sklepie Perles Corner (11 rue Oberkampf 75011 Paryż).
Aby zdobywać punkty, musisz być wcześniej zarejestrowany w programie lojalnościowym z ważnym adresem e-mail.

Zakupy dokonane przed rejestracją w programie lojalnościowym nie będą brane pod uwagę.

Jeśli posiadasz kilka kont, nie możesz przenieść punktów z jednego konta na drugie, musisz je wykorzystać na każdym koncie osobno.

Niektóre artykuły nie oferują punktów, znajdź tutaj listę.

Jak sprawdzić moje łączne punkty?

Twoja łączna liczba punktów jest wyświetlana na każdej stronie w prawym dolnym rogu, jeśli jesteś zalogowany.

W sklepie możesz poprosić o saldo punktów przy kasie.

Jak wymienić moje punkty?

Zaloguj się na swoje konto i kliknij na liczbę punktów w prawym dolnym rogu każdego ekranu.

Kliknij na Wymień punkty, aby zobaczyć wszystkie nagrody, które oferujemy. Jeśli masz wystarczająco punktów, możesz je wymienić na nagrodę. Tabela punktów oraz lista nagród mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Punkty nie mogą być przenoszone na inne konto.

Punkty nie podlegają wymianie ani zwrotowi. W przypadku zwrotu, artykuły z zamówienia częściowo opłaconego bonem lojalnościowym zostaną zwrócone proporcjonalnie, a punkty nie zostaną przywrócone.

Jak używać moich punktów podczas zamówienia online?

Prosimy najpierw wymienić punkty na bony rabatowe, które muszą zostać użyte podczas składania zamówienia przed płatnością.

Po zatwierdzeniu zamówienia nie możemy już zastosować żadnych rabatów.

Bony nie łączą się ze sobą, na jedno zamówienie można użyć tylko jeden bon.

Nie można ich zastosować po zatwierdzeniu zamówienia. Możesz je zachować na kolejne zamówienia.

Po wymianie bonu na zakup musi on zostać użyty i nie można go ponownie zamienić na punkty. Możesz w każdej chwili znaleźć niewykorzystany bon w swoim panelu lojalnościowym, będzie ważny do końca okresu ważności (6 miesięcy). Zobacz poniżej, jak je znaleźć:

Musisz wpisać swój kod na pierwszej stronie po zatwierdzeniu koszyka, w polu "karta podarunkowa lub kod promocyjny", a następnie kliknąć "zastosuj".

Bony nie łączą się ze sobą ani z innymi aktualnymi ofertami. Nie można ich dzielić i muszą być wykorzystane w całości przy jednym zamówieniu. Niewykorzystana część bonu przepada.

Bony lojalnościowe nie obejmują kosztów przygotowania i wysyłki, które pozostają po Twojej stronie.

Jak użyć punktów podczas zakupów w sklepie?

Poproś o podanie liczby punktów przy kasie. Jeśli dostępna jest nagroda, możemy ją wtedy zastosować na tych samych warunkach co na stronie.

Czy moje punkty tracą ważność?
Tak. Po 12 miesiącach punkty tracą ważność.

Czy moje bony tracą ważność?
Tak. Po 6 miesiącach niewykorzystane bony tracą ważność.

Co oznaczają statusy "zatwierdzone", "oczekujące" i "anulowane"?

- Zatwierdzone: Te punkty można od razu wymienić na nagrody.

- Oczekujące: Punkty są automatycznie zatwierdzane 15 dni po zakupie, ten czas jest niezmienny.

- Anulowane: Te punkty nie zostaną dodane do Twojego konta. Na przykład, zdarzy się to, gdy anulujesz zakup (punkty zmienią status z "Oczekujące" na "Anulowane").

Jak opuścić program?

Jeśli nie chcesz już zdobywać punktów, skontaktuj się z nami, aby poprosić o usunięcie z programu. Pamiętaj, że stracisz zgromadzone punkty.

Co się stanie, jeśli opuszczę program i zdecyduję się do niego wrócić?

Wystarczy, że się z nami skontaktujesz, a ponownie włączymy Cię do programu. Jednak Twój łączny licznik punktów zostanie zresetowany do zera.

Gdzie zgłosić problem lub wyrazić opinię?

Proszę skontaktować się z nami bezpośrednio.